WhatsApp тепер використовують для читання та обговорення актуальних новин

Популярний месенджер WhatsApp тепер застосовують в якості джерела новин. Через програму користувачі шукають, читають і обговорюють гарячі події. Водночас рівень довіри до традиційних ЗМІ істотно впав.
Природно, що характер і частота використання WhatsApp в різних країнах різні. Зокрема, в Малайзії месенджер використовують для читання новин понад 50% респондентів, у Великобританії – 5%, у США – 3%.
Інститут дослідження журналістики «Рейтер» на замовлення BBC і Google опитав мешканців 34 країн світу, щоб з'ясувати, який месенджер є популярнішим для листування та читання новин. Виявилося, що Facebook хоч і залишається на першому місці, але поступово здає свої позиції в рейтингу. У розвинених країнах Азії домінують YouTube та месенджер Kakao Talk. В інших країнах користувачі звернули увагу на WhatsApp.
Причини зростання популярності WhatsApp є декілька:
- у месенджері задіяно технологію наскрізного шифрування даних, тобто повідомлення не доступні навіть для спецслужб;
- у країнах Латинської Америки користувачам надають безлімітний інтернет-трафік для цього мессенджера;
- в Іспанії та Чилі ЗМІ заохочують читати їхні новини у WhatsApp.
Крім того, серед головних причин популярності месенджера у пошуку та читанні новин є недовіра до традиційних ЗМІ. Скажімо, згідно досліджень Digital News Report, мешканці Британії звинувачують BBC у підтримці рішення про збереження членства в ЄС і однобокому висвітленні цієї теми. У багатьох країнах Європи та Азії медіаіндустрія теж є близькою до влади, тому чимало новин складно вважати об'єктивними.