Почему чат-боты – это кассиры будущего? Узнай на ChatBot Conference
Анонсируем ещё одного спикера ChatBot Conference – руководителя по маркетингу и развитию бизнеса в компании AltSolution – Марину Черновол.
Тема выступления: «Кассиры будущего. Покупка в чате – иллюзия или реальность?».
Чат-боты уже стали частью маркетинговой стратегии многих крупных компаний. Они позволяют обеспечивать поддержку продукта 24/7 практически без участия обычного оператора. Современные боты могут отвечать на различные вопросы, помогают выбрать товар в заданном ценовом диапазоне и с учётом пожеланий клиента.
С развитием технологий виртуальные ассистенты станут полноценной площадкой для ритейла без вмешательства человека. Когда это случится – расскажет на ChatBot Conference Марина Черновол.
Основные тезисы доклада спикера:
- Что собой представляет билетный кассир в мессенджере.
- Как выглядит взаимодействие пользователя и бота. Алгоритмы.
- Преимущества и недостатки платформ Telegram и Facebook Messenger.
- Web vs. Mob. Тенденции отрасли. Статистика. Трафик. Чего ожидать?
Марина Черновол – Marketing & Business Development Manager в компании AltSolution и сооснователь тревел-проекта UnexploredCity. Курирует направление «Чат-боты», так как имеет обширные познания и опыт работы с API Telegram, Facebook Messenger и Viber. Основная специализация – алгоритмические боты.
AltSolution – разработчик чат-ботов для Facebook и Telegram. Компания предлагает эффективные решения в области электронной коммерции, UI/UX-интерфейсов, создаёт кастомизированные продукты для стартапов и системы автоматизации бизнес-процессов для разных предприятий.
Конференция ChatBot Conference состоится 29 марта в БЦ «Парус». Зарегистрироваться на первое международное мероприятие, посвящённое чат-ботам, можно здесь.
