Что особенного в новом плагине Messenger?

В Facebook появился новый плагин, который позволяет пользователям обращаться к компаниям с запросами через мессенджер.
Уникальность плагина в том, что клиенты могут общаться с представителями компаний не через привычную форму обратной связи на сайте, а сразу через приложение. Плагину будут свойственны такие функции, как боты, платежи и многие другие. Разработчики уверяют, что в скором времени появится огромный спектр режимов работы с плагином.
Это будет полезно организациям, которые ведут активную деятельность в социальной сети и постоянно общаются с пользователями. Для коммуникации им не нужно будет создавать отдельный ресурс.
На данный момент плагин тестируется в бета-версии. Для его установки компаниям необходимо пройти стандартную процедуру подачи заявки.
Подписывайтесь на новости ChatBot Conference UA в Facebook и Twitter!