Чат-бот Ralph: выбери подарок от LEGO за несколько кликов!

27 ноября 2017
Чат-бот Ralph: выбери подарок от LEGO за несколько кликов!

Компания LEGO в рамках предновогодней рекламной кампании разработала чат-бота Ralph, который помогает покупателям выбирать идеальные подарки.

Чат-бот задает клиентам простые вопросы, чередующиеся с забавными GIF-файлами, и в итоге предоставляет рекомендации относительно подарков. Бот доступен в Facebook Messenger и News Feed Ads.

Старший менеджер подразделения digital-потребителей LEGO Джеймс Пултер рассказал, что они постоянно ищут новые и интересные способы общения с потребителями. Чат-боты – это то, что все чаще используется брендами для участия в цифровом пространстве и стимулирования продаж.

Британский менеджер по digital-маркетингу LEGO Дженел Холтон добавила: «Мы хотели создать интересный и простой инструмент для покупателей, чтобы помочь им ориентироваться в огромном ассортименте LEGO и выбрать идеальный подарок. Учитывая охват рынка Facebook, чат-бот был естественным выбором».

 

Подписывайтесь на новости ChatBot Conference UA в Facebook и Twitter!

Share:
Похожие новости
15 декабря 2017
Украинцы создали уникальный онлайн-сервис по регистрации ТМ PatentBot. В этом году он вышел на рынок США. По словам управляющего партнера...
11 декабря 2017
Вы владеете компанией и используете для ее продвижения чат-бота? Чтобы его работа была эффективной, стоит время от времени тестировать бота...
08 декабря 2017
Компания Let Glass разработала смарт-очки с поддержкой ИИ Alexa. С их помощью есть возможность управления мобильным телефоном и домашними устройствами,...

Подпишись на новости

будь в курсе новостей конференции индустрии